Điều Khoản & Điều Kiện – gi8bet
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng gi8bet trước khi đăng ký và tham gia cá cược.
Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa gi8bet ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web gi8bet.pro và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gi8bet, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này.
gi8bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều Khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc Bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận những thay đổi đó.
1. Yêu Cầu Về Độ Tuổi
Dịch vụ gi8bet chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng bởi người dưới độ tuổi quy định là hoàn toàn bị cấm. gi8bet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện tuổi.
- Người chơi phải đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- gi8bet nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ thay cho người chưa đủ tuổi.
- Tài khoản vi phạm điều kiện tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư còn lại có thể bị tịch thu.
2. Mỗi Người Chỉ Được Một Tài Khoản
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên gi8bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác — đều bị xem là gian lận và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, cùng với việc tịch thu số dư và thưởng.
3. Thông Tin Đăng Ký Chính Xác
Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tạm ngừng giao dịch rút tiền hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
4. Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản gi8bet của mình. gi8bet sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô tình.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên gi8bet.
- Nhân viên gi8bet không bao giờ yêu cầu mật khẩu của Bạn qua bất kỳ kênh nào.
- Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
5. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
gi8bet có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Có dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc rửa tiền.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ khai thác lỗi hệ thống.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi có hệ thống (bonus abuse).
6. Quy Định Nạp Tiền
gi8bet chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank.
- Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
- Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi tùy phương thức).
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng 5 phút.
- Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
- gi8bet không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp.
7. Quy Định Rút Tiền
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào, miễn là tài khoản đã được xác minh đầy đủ và không có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) còn hiệu lực từ các chương trình khuyến mãi.
- Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý: từ 15 phút đến 2 giờ đối với ví điện tử; từ 2–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Tài khoản rút tiền phải khớp với tài khoản đã đăng ký và xác minh trên hệ thống.
- gi8bet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
- Trong một số trường hợp, quá trình xử lý có thể kéo dài hơn do kiểm tra bảo mật nội bộ.
8. Điều Kiện Nhận Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt do gi8bet cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng đi kèm với từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chào mừng 100% áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối đa ₫5.000.000.
- Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — vui lòng kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình.
- Chỉ một tài khoản trên mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị được nhận thưởng chào mừng.
- gi8bet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp — phải được chuyển đổi thành tiền thật thông qua hoạt động cá cược hợp lệ.
9. Tính Hợp Lệ Của Cược
Tất cả các lệnh cược được đặt trên gi8bet được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được nêu trong quy tắc của từng loại hình cá cược.
10. Lỗi Hệ Thống & Tỷ Lệ Cược Sai
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi hệ thống hoặc nguồn cấp dữ liệu, gi8bet có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. gi8bet không chịu trách nhiệm đối với lợi nhuận phát sinh từ các lỗi hiển thị như vậy.
11. Tranh Chấp Kết Quả
Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi casino được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà gi8bet sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của bộ phận kỹ thuật gi8bet là quyết định cuối cùng. Người chơi có thể gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
- 1 Cá cược thể thao: kết quả dựa trên điểm số chính thức khi kết thúc 90 phút thi đấu (không tính hiệp phụ và loạt sút luân lưu, trừ khi có quy định khác).
- 2 Casino live: kết quả được ghi lại trực tiếp từ phiên chơi và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
- 3 Nổ hũ & trò chơi điện tử: kết quả được tạo ra bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập.
- 4 Đá gà trực tiếp: kết quả được xác định theo quyết định của trọng tài tại trường đấu và không thể tranh chấp sau 24 giờ.
12. Trách Nhiệm Của Người Chơi
Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. gi8bet cung cấp nền tảng giải trí và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ tài chính nào của người chơi. Cờ bạc tiềm ẩn rủi ro tài chính — chỉ đặt cược số tiền Bạn có thể chấp nhận thua.
13. Giới Hạn Bồi Thường
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý của gi8bet đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại. gi8bet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả dưới bất kỳ hình thức nào.
14. Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm
gi8bet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, giới hạn thua lỗ, tính năng nghỉ ngơi tạm thời (time-out) và tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion).
Nếu Bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang trở thành vấn đề, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ gi8bet hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ.
15. Ngôn Ngữ & Phiên Bản Chính Thức
Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
16. Tính Độc Lập Của Các Điều Khoản
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu, không thể thi hành hoặc trái pháp luật bởi cơ quan có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ được tách ra và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
17. Toàn Bộ Thỏa Thuận
Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy tắc của từng trò chơi/sự kiện cụ thể, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa gi8bet và người chơi liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế tất cả các thỏa thuận, đàm phán hoặc cam kết trước đó.
18. Liên Hệ & Khiếu Nại
Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này vui lòng gửi đến bộ phận hỗ trợ gi8bet qua địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc (theo giờ Việt Nam, ICT UTC+7).